Fecha de vigencia:  1 de enero 2021.  

Este Aviso de Privacidad es pertinente para toda la Información Personal (definida abajo) que recopila Yes You Can! a través de sus propiedades en línea, que incluyen todos los sitios web corporativos, la Oficina del Coach y el Sitio Web Personal del Coach (los “Sitios”) y fuera de línea, a través de la Solicitud y Acuerdo del Coach y cualquier otro método.  

El propósito de este Aviso es informar a los usuarios del sitio web (“tú” o “tu”), ya sea los Yes You Can! Coaches Independientes (“Coaches”) y los compradores de los productos Yes You Can! (“Clientes”), que tipo de información podríamos recopilar de ti cuando visites los Sitios, cómo se usará esa información, con quién se compartirá esa información, tus opciones respecto a tu información, tu capacidad de editar, actualizar, corregir o eliminar esa información y los procedimientos de seguridad que Yes You Can! (“nosotros”, “nos”, o “nuestros”) ha implementado para proteger tu privacidad. 

Al visitar los Sitios y darnos tu Información Personal, aceptas los términos de este Aviso de Privacidad, el cual forma parte de los Términos de Uso para los Sitios. Yes You Can! se reserva el derecho de modificar o cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento a su propia discreción, conforme a la Sección 3 de los Términos de Uso. Sin embargo, si los cambios pudiesen significativamente degradar tus derechos de privacidad, te daremos la oportunidad de repasar y decidir tales cambios.  

1. ¿Qué tipo de información recopila Yes You Can!?  

1.1 Información Personal. Para poder usar los Sitios, podríamos pedirte que nos brindes tu Información Personal. “Información Personal” es la información que identifica o permite contactar a un individuo. Ejemplos de Información Personal son nombres, direcciones, correos electrónicos, números de teléfono, números de identificación asignados por el gobierno e información de tarjetas de pago o de banco. Para convertirte en un Coach o un Cliente, también debes brindarnos tu información biográfica y de contacto (ya sea nombre, dirección postal, número de teléfono y correo electrónico). También se le pedirá a los Coaches solicitantes que brinden Información Personal como su Seguro Social o Identificación de Contribuyente para poder preparar y archivar los formularios necesarios de compensación para los que no son empleados a la Agencia Federal de Impuestos (IRS, por sus siglas en inglés). También se le pide a los Coaches y a los Clientes, la información de pago (ya sea tarjetas de crédito, tarjetas de débito o información de cuenta de cheques) para poder comprar los productos y los servicios. Si no quieres compartir con nosotros tu Información Personal, por favor no la envíes. Desafortunadamente, esto significa que no podremos proveerte los productos ni los servicios que solicitaste y no podrás convertirte o continuar como un Coach o un Cliente.

1.2 Archivos de registro, investigación y análisis de datos. Puede que también recopilemos información automáticamente, como las direcciones de Protocolo de Internet (IP), el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia y salida, los sistemas operativos, las fechas y horas de registro y los datos de visitas. Recopilamos esta información para entender mejor a nuestros Coaches, Clientes y usuarios de Sitio y para mejorar nuestros servicios. Además, puede que llevemos a cabo investigaciones de tu sector demográfico, tus intereses y tu comportamiento a través del uso de los datos de información no personal. Estos datos pueden ser recopilados y analizados en conjunto y podemos compartir estos datos con nuestros proveedores de servicio

2. ¿Cómo usa y comparte mi información Yes You Can!? 

2.1 Información Personal. Si decides brindarnos tu Información Personal, puede que la usemos para los siguientes propósitos:
(a) para proveerte servicios y procesar tus pedidos y/o devoluciones y obtener tu pago; 
(b) para completar una inscripción de un Coach o un Cliente;
(c) para mantener nuestra base de datos de la genealogía y el uso correcto de nuestro plan de compensación;
(d) para emitir los pagos y reportar los ingresos a las autoridades tributarias;
(e) para confirmar el cumplimiento por parte del Coach del Acuerdo del Coach y las Políticas y Procedimientos de Yes You Can!;
(f) para comunicarnos contigo;
(g) para analizar las tendencias;
(h) para mejorar la gestión de los Sitios;
(i) para apoyar y mejorar los servicios que brinda el Coach a los Clientes; o
(j) para ofrecerte contenido, anuncios y materiales de promoción. 
De ser necesario para poder lograr estos propósitos, compartiremos tu Información Personal con los proveedores de servicio contratados. Estos proveedores de servicio están bajo una obligación contractual de usar la Información Personal solo para los propósitos por los cuales se contrataron.

Puede que también compartamos tu Información Personal para:
(a) los Coaches de la línea ascendente tal como se explica en la Sección 2.2;
(b) asignar una venta o una inscripción a un Coach;
(c) otros individuos para asistir con la ejecución del Acuerdo del Coach o nuestras Políticas y Procedimientos, si fuera necesario; o
(d) la Fundación Yes You Can!, para propósitos de recaudación de fondos.  

2.2  Información de Genealogía. Como una compañía de red de mercadeo, Yes You Can! provee cierta Información Personal a los Coaches en referencia a otros Coaches y Clientes inscritos en la línea descendente de la organización de ventas del Coach (“Información de Genealogía”). La Información de Genealogía incluye nombres, direcciones, correos electrónicos, números de teléfono, información del volumen de ventas, compras de productos, entre otros. Se provee la Información de Genealogía a los Coaches solo con el propósito de apoyarlos con el desarrollo de su negocio Yes You Can!. Los Coaches deben cumplir con los términos de su Acuerdo del Coach y el Uso de la Información Personal, tales como la Confidencialidad y los pactos de Disposiciones de Reclutamiento. 

2.3  Información de Ventas. Si haces una compra desde el Sitio Web Personal del Coach, puede que le suministremos al Coach tu nombre, información de contacto, descripción del artículo(s) que compraste y volumen de ventas vinculado con la compra. No se compartirá ninguna otra Información Personal con el Coach. 

2.4  Transición Empresarial. En el caso de que Yes You Can! pase por una transición empresarial, ya sea que lo adquiere otra compañía o que se venden todos o partes de nuestros bienes, la Información Personal del Coach y del Cliente serán, en la mayoría de los casos, transferidas como parte de los bienes. 

2.5 Programa de Prospecto para el Coach. Ocasionalmente, Yes You Can! asignará posibles ventas y nuevos Coaches a los Coaches. En estos casos, proveeremos al prospecto el nombre y la información de contacto adecuada del Coach y/o proveeremos al Coach el nombre y la información de contacto del posible prospecto.

2.6  Divulgaciones Requeridas Legalmente para el Cumplimiento de la Ley y para la Agencia Administrativa y Judicial. De ser necesario, Yes You Can! divulgará Información Personal e información confidencial que esté vinculada para cumplir con órdenes judiciales y administrativas, citaciones, peticiones para investigaciones civiles o criminales, peticiones administrativas y legales, cualquier obligación legal y si creemos de buena fe que es necesaria la divulgación para proteger nuestros derechos, proteger nuestra seguridad y la seguridad de otros o para investigar fraudes o quebrantamientos de nuestras Políticas y Procedimientos del Coach. Para que Yes You Can! pueda gestionar el negocio en ciertas jurisdicciones, puede que se requiera que Yes You Can! divulgue cierta Información Personal e información confidencial vinculada con las autoridades legales en esas jurisdicciones. Esa información puede incluir, pero no se limita a, información de ingreso. Si consideramos que es necesario, proveeremos dicha información.

3.   ¿Cómo se comunicará Yes You Can! conmigo?  

3.1   Ofertas Especiales y Actualizaciones. Yes You Can! envía un correo electrónico de bienvenida a todos los Coaches y Clientes nuevos para verificar la contraseña, el nombre de usuario y aceptación del Acuerdo del Coach o el Acuerdo del Cliente. Además, puede que ocasionalmente los Coaches y los Clientes reciban información sobre Yes You Can!, ya sea del negocio, los productos, los servicios, ofertas especiales, encuestas, noticias y la Fundación de Yes You Can!. Los Coaches pueden controlar los comunicados electrónicos en el Centro de Subscripción de su Oficina. También, cualquiera puede dejar de recibir estos tipos de correos electrónicos al darle clic a “cancelar mi subscripción” o al seguir las instrucciones en el pie de página del correo electrónico.

3.2 Avisos vinculados al Servicio. En ciertas ocasiones es necesario enviar un aviso obligatorio vinculado al servicio. Por ejemplo, si nuestro servicio se suspende temporalmente para mantenimiento, podríamos enviar un correo electrónico a los Coaches y/o Clientes. Usualmente, los Coaches no pueden suspender estos comunicados, pero sí pueden desactivar su cuenta. Sin embargo, estos comunicados no son de índole promocional.

3.3 Servicio al Coach y al Cliente. Yes You Can! se comunica con los Coaches y Clientes por correo electrónico, correo tradicional, teléfono, fax, mensajes electrónicos a través de la Oficina del Coach o en persona para proveer los productos y servicios solicitados y/o con respecto a asuntos relacionados con su negocio Yes You Can!. 

4.  ¿Yes You Can! usa cookies y tecnologías de rastreo?

4.1  Cookies. Usamos cookies y otras tecnologías similares para analizar las tendencias, administrar los Sitios, rastrear los movimientos de los usuarios en los Sitios y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en conjunto. Las cookies son pequeñas porciones de información que se guardan en el disco duro de tu computadora. Puede que usemos las cookies para reconocer cuando regreses a los Sitios y así proveerte una mejor experiencia. Nuestras cookies no tienen ninguna Información Personal. Puede que permitamos a terceras partes usar las cookies de los Sitios, pero no controlamos el uso o el contenido de las cookies de terceras partes. Los navegadores de Internet te permiten borrar las cookies que tienes en tu disco duro, impedir el uso de cookies y/o que se te avise cuando hayan cookies. Si decides impedir las cookies, por favor ten en cuenta que no podrás aprovechar al máximo las características y funciones de los Sitios. 

4.2  Solicitudes de no rastrear los navegadores. Los navegadores usualmente permiten enviar una solicitud de “No rastrear” tu navegador, la cual activará la navegación anónima. Nuestro proveedor de servicio honra las solicitudes de no rastrear en los navegadores de sitios web. 

4.3 Haga clic aquí para ver la lista de Cookies.

5.   ¿Cómo puedo tener acceso o corregir mi Información Personal? 

Si notas alguna inexactitud en tu Información Personal, puedes actualizar la información en tu Perfil de Coach o Cliente o contactar al equipo de Servicio al Coach al (888) 381-0992 para que te ayuden. Para los casos en los que el Cliente hace sus compras fuera de línea o directamente con un Coach, puede que no tengamos acceso a la Información Personal del Cliente y tendrás que comunicarte directamente con tu Coach.

6.  ¿Cuánto tiempo guarda Yes You Can! mi Información Personal?  

Guardaremos tu Información Personal en los archivos o sistemas activos el tiempo necesario para cumplir con los propósitos por el cual se hubiera recopilado, según se requiera en nuestro vínculo contractual con un Coach o un Cliente o para cumplir con los otros propósitos mencionados en esta Declaración. Después de que un Coach terminara su negocio Yes You Can!, debemos guardar cierta información para propósitos de contabilidad, para calcular los ingresos bajo nuestro plan de compensación y para propósitos de cumplimiento.  

7.  ¿Cuán segura está mi Información Personal?

Tomamos los pasos necesarios para proteger tu Información Personal bajo nuestra custodia y control. Desafortunadamente, no se puede garantizar que los datos que envías a través de Internet están seguros y no somos responsables por los daños que puedas tener o cualquier otra persona como resultado de un quebrantamiento de confidencialidad con respecto al uso de los Sitios o cualquier información que envías a través de los Sitios. 

8.  ¿Cómo se manejan los enlaces de las terceras partes?  

Los Sitios pueden tener enlaces para o de otros sitios web. Por favor, ten en cuenta que no somos responsables por las prácticas de privacidad de otros sitios web. Exhortamos a los usuarios a estar conscientes cuando salen de nuestros Sitios y de leer los avisos de privacidad de todos y cada uno de los sitios web que recopilan Información Personal. Este Aviso de Privacidad solo es pertinente para la información que recopilan los Sitios

9.  Cumplimiento de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea de California. 

Debido a que valoramos tu privacidad, hemos tomado las precauciones necesarias para cumplir con la Ley de Protección de Privacidad en Línea de California. Por lo tanto, no difundiremos tu Información Personal con terceras partes para sus propósitos de venta directa sin tu autorización. Además, las Políticas y Procedimientos del Coach prohíben que los Coaches compartan Información Personal con terceras partes para sus propósitos de venta directa sin tu autorización.  

10.  Cumplimiento de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea. 

Los Sitios son sitios web para el público en general y no recopilamos a sabiendas Información Personal de cualquier menor de 13 años de edad. Si crees que hemos recopilado información de tu hijo en los Sitios, por favor, communicate con nosotros y haremos lo posible para eliminar la información de nuestros registros.  

11.  ¿Qué sucede si tengo preguntas o quejas?

Tus inquietudes de privacidad son muy importantes para nosotros. Si crees que no hemos cumplido con este Aviso de Privacidad o si tienes cualquier otra pregunta, puedes escribirnos a la siguiente dirección, enviarnos un correo electrónico a CoachServices@YesYouCan.com o llamarnos al (888) 381-0992.